عقد الاتحاد الفلسطيني للهيئات المحلية ورشة تدريبية بعنوان "بناء قدرات التخطيط للتحول الرقمي والمصادقة التشاركية"، وذلك ضمن مواصلة سلسلة الورشات التدريبية المنفذة في إطار مشروع "الجيل القادم من خدمات الهيئات المحلية الإلكترونية"، بمشاركة ممثلين عن 43 هيئة محلية، بواقع 56 مشاركًا ومشاركة من أعضاء منصة الإبداع والابتكار – التحول الرقمي، ورؤساء الهيئات المحلية، والكوادر الفنية والإدارية. ويُنفذ المشروع بتمويل من الوزارة الاتحادية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ)، وبدعم من الـ (GIZ).
وركزت الورشة، التي قدمها الاستشاري لؤي قباجة، على الجوانب التطبيقية لإعداد خطط التحول الرقمي في الهيئات المحلية، من خلال جلسات تدريبية وتفاعلية هدفت إلى تحويل المفاهيم النظرية إلى خطوات عملية قابلة للتطبيق. وتناولت الورشة عددًا من المحاور، أبرزها مناقشة مخرجات اللقاء الإلكتروني السابق، وإجراء نقاشات تشاركية بين ممثلي الهيئات المحلية والقطاعين الحكومي والخاص، إلى جانب التدريب على هندسة الإجراءات وتصميم تجربة المستخدم (UX)، ودمج متطلبات الصمود الرقمي وأمن المعلومات وحماية الخصوصية ضمن خطط التحول الرقمي.
كما تضمن البرنامج التدريبي تطبيقات عملية حول تطوير خطط التحول الرقمي وآليات صياغة مؤشرات الأداء وقياسها، بما يساهم في متابعة تنفيذ الخطط وتقييم أثرها. وفي ختام الورشة، خرج المشاركين بمجموعة من التوصيات، من أبرزها تعزيز تطبيق التحول الرقمي في الهيئات المحلية، وتوسيع الشراكات بين الهيئات المحلية الكبرى والصغرى بهدف تبادل الخبرات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي وتطوير الخدمات البلدية.
ويُذكر أن مشروع "الجيل القادم من خدمات الهيئات المحلية الإلكترونية" يهدف إلى دعم الهيئات المحلية الفلسطينية في قيادة عملية التحول الرقمي من خلال تعزيز قدراتها المؤسسية والتشغيلية، وتطوير الخدمات البلدية الذكية، وترسيخ ثقافة الابتكار في العمل البلدي، وبناء شراكات استراتيجية تسهم في استدامة التحول الرقمي وتعظيم أثره في مختلف الهيئات المحلية الفلسطينية.